Integritetspolicy

Integritetspolicy

Gäller från och med: 3 juli 2026
Webbplats: https://astridgoteborg.se
Kontakt: info@astridgoteborg.se

Astrid Göteborg värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, framför allt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör en beställning eller är i kontakt med oss.

Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren nedan.

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in de personuppgifter som behövs för att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster.

Uppgifter du lämnar själv:

- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Fakturerings- och leveransadress
- Betalningsuppgifter (behandlas säkert via tredjepartsleverantörer)
- Korrespondens med kundtjänst

Uppgifter som samlas in automatiskt:

- IP-adress
- Enhetstyp
- Webbläsartyp
- Data om hur du använder webbplatsen
- Cookie-identifierare

Uppgifter från tredje part:

Vi kan ta emot uppgifter från:

- Betalningsleverantörer (t.ex. Shopify Payments, PayPal)
- Leverans- och logistikpartner
- Tjänster för bedrägeriskydd
- Analys- och annonsplattformar

2. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder:

- Fullgörande av avtal, för att hantera och leverera din beställning
- Rättslig förpliktelse, för att uppfylla krav inom skatt och bokföring
- Berättigat intresse, för att förhindra bedrägeri och förbättra våra tjänster
- Samtycke, för marknadsföring

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.

3. Så använder vi dina uppgifter

- Hantera och genomföra beställningar
- Leverera produkter
- Kommunicera kring ditt köp
- Ge kundsupport
- Förhindra bedrägeri och obehöriga transaktioner
- Förbättra webbplatsens prestanda
- Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med samtycke)

Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina personuppgifter.

4. Lagring

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för:

- Att fullgöra beställningar
- Att följa lagkrav (skatte- och bokföringslagstiftning)
- Att hantera tvister
- Att förebygga bedrägeri

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

5. Delning av uppgifter

Vi delar bara dina uppgifter när det behövs, med betrodda leverantörer såsom:

- Betalningsförmedlare
- Fraktbolag
- Tjänster för bedrägeriskydd
- IT- och hostingleverantörer
- Marknadsförings- och analysplattformar

Alla tredje parter är skyldiga att skydda dina uppgifter och behandla dem lagenligt.

6. Överföring till tredjeland

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. När sådan överföring sker säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, bland annat:

- EU-kommissionens standardavtalsklausuler
- Dataskyddsavtal enligt GDPR
- Beslut om adekvat skyddsnivå där sådana finns

7. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, bland annat:

- SSL-kryptering
- Säker hostinginfrastruktur
- PCI-kompatibla betalsystem
- Begränsad åtkomst till kunduppgifter

Inget system kan garantera fullständig säkerhet, men vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter.

8. Cookies

Vi använder cookies för att:

- Få webbplatsen att fungera
- Komma ihåg dina inställningar
- Analysera trafik
- Göra marknadsföringen mer relevant

Du kan hantera eller stänga av cookies i din webbläsare. Vissa funktioner kan sluta fungera utan nödvändiga cookies.

9. Dina rättigheter

Beroende på situation har du rätt att:

- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Begära radering
- Begränsa eller invända mot behandling
- Återkalla samtycke till marknadsföring
- Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten

I Sverige är tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vill du utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@astridgoteborg.se

10. Barns integritet

Vår webbplats riktar sig inte till personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om sådana uppgifter upptäcks raderas de utan dröjsmål.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn. Uppdateringar publiceras på den här sidan med nytt datum för ikraftträdande.

12. Kontakt

Astrid Göteborg, Dataskyddsfrågor
E-post: info@astridgoteborg.se
Webbplats: https://astridgoteborg.se